Основные требования маркетплейсов к упаковке

Опубликовано: 03.08.2021

Продавать товары на маркетплейсах не так просто, необходимо изучить все требования (где-то они более жесткие, а где-то сравнительно мягкие), и уже после это начинать работу e-commerce площадками. Здесь сам процесс доставки товара до покупателя гораздо сложнее, чем просто в обычном магазине. Сложность заключается в том, что продукция поставщика сначала едет на склад, где ее принимают, отсортировывают по местам хранения, а уже после отправляют покупателю. Еще один момент связан с тем, что товар не всегда покупают, и если оформляют возврат, то продукция переходит на второй круг. Довольно сложно и запутанно, правда?

Поэтому предлагаем вам ознакомиться с основными требованиями самых популярных маркетплейсов: OZON, Wildberries, LAMODA, Сбер Мега Маркет, Яндекс Маркет, AliExpress. Какая должна быть упаковка товаров для маркетплейсов?

Упаковка для Wildberries

Виды упаковки и тары, которую можно применять для формирования и отправки заказов:

1. Картонная коробка (по размеру должна соответствовать размерам самого изделия, фиксируется стиками или скотчем);
2. Пакет (прочно запаянный или зип-пакеты (с замком Zip-Lock));
3. Термоусадочная пленка.

Плюс ко всему этому необходимо на каждую упаковку прикрепить листок с информацией об артикуле, упаковочный лист и штрихкод поставки.

ВАЖНО! Данный маркетплейс запрещает использовать в качестве упаковки – стрейч-пленку!

Несмотря на то, что эта площадка выставляет самые жесткие требования к упаковке, здесь разрешено оставлять заводскую упаковку если она:

• прочно закрывается со всех сторон;
• при механическом воздействии внезапно не открывается;
• защищает изделия от пыли, влаги и грязи;
• сохраняет товарный вид продукта.

Если эти пункты не могут быть выполнены, то необходимо упаковывать товар в соответствии с требованиями маркетплейса:

• размер упаковки должен превышать размер самого товара, а пустое пространство необходимо заполнить каким-либо наполнителем;
• упаковка должна быть надежно закрыта;
• изделие должно быть аккуратно сложено внутри тары;
• в упаковке не допускается наличие посторонних запахов, а также плесени и налета.

Необходимо также знать:

1. Если у вас хрупкий товар, косметика, продукты в жестяных и стеклянных тарах, то его необходимо обернуть воздушно-пузырьковой пленкой, положить в коробку (из 5 слойного картона) и со всех сторон закрыть пенопластом не менее 10 см;
2. Коробка должна быть цельной (не принимается короб склеенный из 2-х и более коробок);
3. Товар, объем которого составляет более 1 м?, поставляется на поддоне размером 800х1200х150 мм (евро) и должен занимать на нём всю площадь.

Упаковка для LAMODA

Общие требования к упаковке:

• маркетплейс разрешает упаковывать в индивидуальную непроницаемую тару, которая должна быть плотно закрыта и полностью покрывать товар (это может быть как пакет, так и коробка);
• заводские короба не являются индивидуальной упаковкой;
• каждая единица хрупкого товара должна быть упакованы в индивидуальную коробку (промаркирована) отдельно от других предметов, её положение должно быть зафиксировано наполнителем, вставками или амортизирующим материалом.
• на бирке должен присутствовать штрихкод и отсутствовать ценник.

Максимально разрешенные габариты для товара - 60х40х30 см, вес – не более 1.5 кг (если данные параметры превышают установленные, то этот момент дополнительно согласовывается с маркетплейсом).

Упаковка для OZON

На данной площадке разделяют два вида груза:

1. Товар;
2. Отправления.

Для каждого из них существуют определенные требования к упаковке. Но сначала расскажем об общих требованиях маркетплейса:

Каждый товар должен быть упакован в соответствии с правилами площадки;

• Запрещено применение черной упаковки – скотча, пакетов, пленок и т. д.;
• 1 отправление - не более 1.8х0.8х0.8 м и не менее 15х10х1 см.;
• Отправление крупногабаритного товара - не более 2.5х2.2х1.2 м.;
• Вес 1 отправления – 25 кг, для крупногабаритных заказов – 160 кг.

Сама упаковка должна:

• обеспечивать сохранность товара;
• блокировать доступ к внутреннему содержимому;
• быть износостойкой и прочной.

Некоторые категории товаров нуждаются в дополнительной упаковке, подробнее можно ознакомиться здесь:

Рассмотрим подробнее, какие именно товары необходимо упаковать в:

• картонные коробки (некоторые изделия фиксируем наполнителем, воздушно-пузырьковой пленкой или белой стрейч-пленкой):

сборная мебель; товары без прочной заводской упаковки; товары из стекла, керамики, фаянса, фарфора; любые жидкие товары, краски, бытовая химия; дома и переноски для животных; чемоданы; подгузники, бумажные полотенца; одеяла и подушки; детские коляски; книги; конструкторы.

• белую или непрозрачную (матовая) стрейч-пленку:

автокресла; детские коляски; гири, гантели; подгузники; чемоданы; коврики (свернуть в рулон); любые товары в прочной заводской упаковке; товары сложной формы; товары для взрослых.

Упаковка для Яндекс Маркет

У Яндекс Маркета есть три основных требования, которым должна соответствовать упаковка.

Она:

1. должна подходить типу товара;
2. не должна быть повреждена;
3. должна исключать доступ к содержимому тары (скотч одним слоем);
4. корректно нанесенные манипуляционные знаки.

Маркетплейс допускает использование различных типов упаковок, в зависимости от заказа и категории товара:

картонная коробка + фиксация скотчем

Используется для:

• крупногабаритных товаров;
• хрупких товаров (а для легко бьющихся необходимо еще использовать воздушно-пузырчатую пленку + наполнитель);
• товаров в пакетах;
• мягких изделий без упаковки;
• нескольких товарных позиций (обратите внимание, очень важно соблюдать товарную совместимость);

картонная коробка + фиксация брендированным скотчем

Применятся для:

• ценных товаров (имеющие заводскую пломбу).

стрейч-пленка + фиксация скотчем

Необходимо применять для упаковки:

• единичного крупного товара в заводской (или брендированной) коробке, при условии, что она изготовлена из многослойного и жесткого картона;
• изделия с необычной геометрией (все углы и края дополнительно обматывают воздушно-пузырчатой пленкой и скотчем);

бумажный пакет + фиксация скотчем

Необходимо использовать для:

• мягких товаров;
• мелких изделий.

Упаковывая товар в коробку, придерживайтесь следующих рекомендаций:

1. размер короба может быть любой (подбирайте под ваш товар (или партию));
2. максимальный вес коробки — 15 кг, а если укрепить дно листом 3-слойного гофрокартона - до 20 кг;
3. товары внутри должны быть надежно закреплены (советуем использовать воздушно-пузырьковую пленку, любой наполнитель или крафт-бумагу);
4. скотч должен быть наклеен в один слой (чтобы злоумышленники не могли проникнуть в коробку, не оставляя следов);
5. тара не должна содержать опознавательных знаков бренда;

Упаковка для СБЕР МЕГА МАРКЕТ (бывший Goods.ru)

На данной площадке требования самые лояльные. Упаковкой и комплекцией заказов здесь продавец занимается самостоятельно.

Важным моментом является то, что упаковка должна быть непрозрачной, обеспечивать сохранность и надежно защищать товар от попадания пыли и влаги. На таре также разрешено размещать логотип или бренд-дизайн продавца.

На СБЕР МЕГА МАРКЕТ допустимы следующие упаковки:

• Курьерские пакеты (данный вид подходит для сборки мелких товаров);
• Коробки из 3-х слойного гофрокартона (применяют для товаров, у которых сумма сторон ДxШxВ не превышает 1500 мм (150 м)). Также важно чтобы эти коробки были обернуты в стрейч-пленку и зафиксированы скотчем;
• Стрейч-пленка (применяют для товаров, уже упакованных в прочную заводскую тару). То есть сам короб помещают в пленку и сверху обклеивают скотчем.

Упаковка для AliExpress

У китайского маркетплейса требования к упаковке достаточно минимальны.

Для единичных товаров:

• Прочно зафиксированная картонная коробка (основной вид упаковки, который рекомендует маркетплейс). Такую тару примет любая сторонняя служба доставки.
• Заводская коробка должна быть обернута непрозрачной стейч-пленкой (подходит для небольших посылок)
• Непрозрачный пакет (рекомендовано для мелких заказов).

Также есть дополнительные требования:

• Внутри короба должен быть какой-либо наполнитель, чтобы товар не перемещался внутри;
• Крупные товары необходимо крепить на паллет (это касается бытовой техники);
• Упаковка должна быть без внешних механических повреждений.

Для нескольких товаров:

• менее 10 товаров (можно передавать в незапечатанной коробке, а курьер пересчитает каждый товар);
• от 10 до 50 товаров (упаковать необходимо в большую коробку, заклеить её скотчем, чтобы не было доступа к товару, а курьер сканирует лист передачи);
• более 50 заказов (схема такая же как и в прошлом пункте, только вместо коробки следует использовать паллет).

Теги: требование маркетплейсов к упаковке, упаковка на заказ, индивидуальная упаковка, гофроящики