Требования маркетплейсов к упаковке

Основные требования маркетплейсов к упаковке

Опубликовано: 03.08.2021

Продавать товары на маркетплейсах не так просто, необходимо изучить все требования (где-то они более жесткие, а где-то сравнительно мягкие), и уже после это начинать работу e-commerce площадками. Здесь сам процесс доставки товара до покупателя гораздо сложнее, чем просто в обычном магазине. Сложность заключается в том, что продукция поставщика сначала едет на склад, где ее принимают, отсортировывают по местам хранения, а уже после отправляют покупателю. Еще один момент связан с тем, что товар не всегда покупают, и если оформляют возврат, то продукция переходит на второй круг. Довольно сложно и запутанно, правда?

Поэтому предлагаем вам ознакомиться с основными требованиями самых популярных маркетплейсов: OZON, Wildberries, LAMODA, Сбер Мега Маркет, Яндекс Маркет, AliExpress. Какая должна быть упаковка товаров для маркетплейсов?

Упаковка для Wildberries

Виды упаковки и тары, которую можно применять для формирования и отправки заказов:

Картонная коробка (по размеру должна соответствовать размерам самого изделия, фиксируется стиками или скотчем);
Пакет (прочно запаянный или зип-пакеты (с замком Zip-Lock));
Термоусадочная пленка.

Плюс ко всему этому необходимо на каждую упаковку прикрепить листок с информацией об артикуле, упаковочный лист и штрихкод поставки.

ВАЖНО! Данный маркетплейс запрещает использовать в качестве упаковки – стрейч-пленку!

Несмотря на то, что эта площадка выставляет самые жесткие требования к упаковке, здесь разрешено оставлять заводскую упаковку если она:

прочно закрывается со всех сторон;
при механическом воздействии внезапно не открывается;
защищает изделия от пыли, влаги и грязи;
сохраняет товарный вид продукта.

Если эти пункты не могут быть выполнены, то необходимо упаковывать товар в соответствии с требованиями маркетплейса:

размер упаковки должен превышать размер самого товара, а пустое пространство необходимо заполнить каким-либо наполнителем;
упаковка должна быть надежно закрыта;
изделие должно быть аккуратно сложено внутри тары;
в упаковке не допускается наличие посторонних запахов, а также плесени и налета.

Необходимо также знать:

Если у вас хрупкий товар, косметика, продукты в жестяных и стеклянных тарах, то его необходимо обернуть воздушно-пузырьковой пленкой, положить в коробку (из 5 слойного картона) и со всех сторон закрыть пенопластом не менее 10 см;
Коробка должна быть цельной (не принимается короб склеенный из 2-х и более коробок);
Товар, объем которого составляет более 1 м?, поставляется на поддоне размером 800х1200х150 мм (евро) и должен занимать на нём всю площадь.

Упаковка для LAMODA

Общие требования к упаковке:

маркетплейс разрешает упаковывать в индивидуальную непроницаемую тару, которая должна быть плотно закрыта и полностью покрывать товар (это может быть как пакет, так и коробка);
заводские короба не являются индивидуальной упаковкой;
каждая единица хрупкого товара должна быть упакованы в индивидуальную коробку (промаркирована) отдельно от других предметов, её положение должно быть зафиксировано наполнителем, вставками или амортизирующим материалом.
на бирке должен присутствовать штрихкод и отсутствовать ценник.

Максимально разрешенные габариты для товара - 60х40х30 см, вес – не более 1.5 кг (если данные параметры превышают установленные, то этот момент дополнительно согласовывается с маркетплейсом).

Упаковка для OZON

На данной площадке разделяют два вида груза:

Товар;
Отправления.

Для каждого из них существуют определенные требования к упаковке. Но сначала расскажем об общих требованиях маркетплейса:

Каждый товар должен быть упакован в соответствии с правилами площадки;

Запрещено применение черной упаковки – скотча, пакетов, пленок и т. д.;
1 отправление - не более 1.8х0.8х0.8 м и не менее 15х10х1 см.;
Отправление крупногабаритного товара - не более 2.5х2.2х1.2 м.;
Вес 1 отправления – 25 кг, для крупногабаритных заказов – 160 кг.

Сама упаковка должна:

обеспечивать сохранность товара;
блокировать доступ к внутреннему содержимому;
быть износостойкой и прочной.

Некоторые категории товаров нуждаются в дополнительной упаковке, подробнее можно ознакомиться здесь:

Товары	Как упаковать
Хрупкие товары (например, стекло, зеркало, смартфоны, посуда) Жидкости в емкостях из стекла, у которых нет заводской упаковки.	Необходимо завернуть товар в воздушно-пузырьковую пленку и зафиксировать края скотчем. Далее помещаете товар в картонную коробку.
Жидкости в прочих емкостях, косметика, бытовая химия, парфюмерия, сыпучие товары.	Необходимо упаковать в пакет (но не более 5 шт.). Пакет – запаять. Товары складываете в гофрокороб.
Наполнители и корма для животных	Складывайте в пакет, его необходимо запаять, завернуть в белую (непрозрачную, матовую) стрейч-пленку.
Большие товары, которые мнутся (карты, плакаты и др.)	Такой типа продукции необходимо помещать в тубусы.
Товары, которые подвержены намоканию (тетради, книги)	Их необходимо завернуть в белую (либо непрозрачную) стрейч-пленку.
Товар с комплектующими, состоит из нескольких коробок	Необходимо сложить все коробки в одну большую коробку.

Рассмотрим подробнее, какие именно товары необходимо упаковать в:

картонные коробки (некоторые изделия фиксируем наполнителем, воздушно-пузырьковой пленкой или белой стрейч-пленкой):

сборная мебель; товары без прочной заводской упаковки; товары из стекла, керамики, фаянса, фарфора; любые жидкие товары, краски, бытовая химия; дома и переноски для животных; чемоданы; подгузники, бумажные полотенца; одеяла и подушки; детские коляски; книги; конструкторы.

белую или непрозрачную (матовая) стрейч-пленку:

автокресла; детские коляски; гири, гантели; подгузники; чемоданы; коврики (свернуть в рулон); любые товары в прочной заводской упаковке; товары сложной формы; товары для взрослых.

Упаковка для Яндекс Маркет

У Яндекс Маркета есть три основных требования, которым должна соответствовать упаковка.

Она:

должна подходить типу товара;
не должна быть повреждена;
должна исключать доступ к содержимому тары (скотч одним слоем);
корректно нанесенные манипуляционные знаки.

Маркетплейс допускает использование различных типов упаковок, в зависимости от заказа и категории товара:

картонная коробка + фиксация скотчем

Используется для:

крупногабаритных товаров;
хрупких товаров (а для легко бьющихся необходимо еще использовать воздушно-пузырчатую пленку + наполнитель);
товаров в пакетах;
мягких изделий без упаковки;
нескольких товарных позиций (обратите внимание, очень важно соблюдать товарную совместимость);

картонная коробка + фиксация брендированным скотчем

Применятся для:

ценных товаров (имеющие заводскую пломбу).

стрейч-пленка + фиксация скотчем

Необходимо применять для упаковки:

единичного крупного товара в заводской (или брендированной) коробке, при условии, что она изготовлена из многослойного и жесткого картона;
изделия с необычной геометрией (все углы и края дополнительно обматывают воздушно-пузырчатой пленкой и скотчем);

бумажный пакет + фиксация скотчем

Необходимо использовать для:

мягких товаров;
мелких изделий.

Упаковывая товар в коробку, придерживайтесь следующих рекомендаций:

размер короба может быть любой (подбирайте под ваш товар (или партию));
максимальный вес коробки — 15 кг, а если укрепить дно листом 3-слойного гофрокартона - до 20 кг;
товары внутри должны быть надежно закреплены (советуем использовать воздушно-пузырьковую пленку, любой наполнитель или крафт-бумагу);
скотч должен быть наклеен в один слой (чтобы злоумышленники не могли проникнуть в коробку, не оставляя следов);
тара не должна содержать опознавательных знаков бренда;

Упаковка для СБЕР МЕГА МАРКЕТ (бывший Goods.ru)

На данной площадке требования самые лояльные. Упаковкой и комплекцией заказов здесь продавец занимается самостоятельно.

Важным моментом является то, что упаковка должна быть непрозрачной, обеспечивать сохранность и надежно защищать товар от попадания пыли и влаги. На таре также разрешено размещать логотип или бренд-дизайн продавца.

На СБЕР МЕГА МАРКЕТ допустимы следующие упаковки:

Курьерские пакеты (данный вид подходит для сборки мелких товаров);
Коробки из 3-х слойного гофрокартона (применяют для товаров, у которых сумма сторон ДxШxВ не превышает 1500 мм (150 м)). Также важно чтобы эти коробки были обернуты в стрейч-пленку и зафиксированы скотчем;
Стрейч-пленка (применяют для товаров, уже упакованных в прочную заводскую тару). То есть сам короб помещают в пленку и сверху обклеивают скотчем.

Упаковка для AliExpress

У китайского маркетплейса требования к упаковке достаточно минимальны.

Для единичных товаров:

Прочно зафиксированная картонная коробка (основной вид упаковки, который рекомендует маркетплейс). Такую тару примет любая сторонняя служба доставки.
Заводская коробка должна быть обернута непрозрачной стейч-пленкой (подходит для небольших посылок)
Непрозрачный пакет (рекомендовано для мелких заказов).

Также есть дополнительные требования:

Внутри короба должен быть какой-либо наполнитель, чтобы товар не перемещался внутри;
Крупные товары необходимо крепить на паллет (это касается бытовой техники);
Упаковка должна быть без внешних механических повреждений.

Для нескольких товаров:

менее 10 товаров (можно передавать в незапечатанной коробке, а курьер пересчитает каждый товар);
от 10 до 50 товаров (упаковать необходимо в большую коробку, заклеить её скотчем, чтобы не было доступа к товару, а курьер сканирует лист передачи);
более 50 заказов (схема такая же как и в прошлом пункте, только вместо коробки следует использовать паллет).

Способ доставки в шаблоне	Габариты	Вес
AliExpress Курьер в города AliExpress Курьер в регионы	Сумма трех сторон не больше 180 см	Не больше 30 кг
AliExpress Почта России Посылка Онлайн	Суммы длины, ширины и высоты не больше 140 см. Любая из сторон не больше 60 см	Не больше 20 кг
AliExpress в пункт выдачи	Меньше 60x60x60см	Не больше 15 кг
Почта России Курьер Онлайн (сдача в отделение)	Суммы длины, ширины и высоты не больше 140 см. Любая из сторон не больше 60 см	Не больше 31.5 кг
Почта России Посылка Онлайн (сдача в отделение)	Суммы длины, ширины и высоты не больше 140 см. Любая из сторон не больше 60 см	Не больше 20 кг
AliExpress Курьер крупногабарит	Сумма трех сторон не больше 400 см. Наибольшая сторона не больше 200 см	Больше 30 кг и меньше 150 кг

Теги: требование маркетплейсов к упаковке, упаковка на заказ, индивидуальная упаковка, гофроящики