
Продажа на цифровых торговых платформах — это не только про логистику и продвижение. Важнейшую роль здесь играет упаковка для маркетплейсов: от нее зависит, доедет ли товар целым, не получит ли негативных отзывов и вернется ли клиент за повторной покупкой. Невзирая на это, некоторые продавцы все же совершают одни и те же ошибки при отправке продукции через Ozon, Wildberries, Rozetka и другие площадки. Разберем самые распространенные из них и дадим практические советы, как их избежать.
Частые ошибки при упаковке отправлений
Чаще всего предприниматели, реализующие товары через цифровые маркеты, допускают следующие огрехи.

Ошибка №1. Слишком слабая упаковка
Многие продавцы недооценивают количество перегрузок и перемещений, через которые проходит товар по пути к конечному потребителю: от склада до сортировочного центра, затем в зону доставки. Один слой тонкого картона или мягкий конверт не способны обеспечить достаточной защиты, поэтому важно тестировать тару перед отправкой клиентам.
- Используйте коробки из трехслойного или пятислойного гофрокартона,
- Для хрупких предметов предусмотрите двойную упаковку (внутренний короб + внешний).
- Не экономьте на вспомогательных упаковочных материалах: бумажный наполнитель, пузырчатая пленка, бумажные соты, пенопластовые гранулы — лучшие помощники в данной ситуации.
Ошибка №2. Отсутствие защиты от влаги и пыли
На складах маркетплейсов и в процессе доставки отправления нередко подвергаются высокой влажности и загрязнениям, особенно если речь о пересылке на дальние расстояния или массовых отправках товарах, к примеру, в сезон распродаж.
- Используйте влагостойкий картон или дополнительную герметичную упаковку (к примеру, zip lock, пленку).
- Герметично заклеивайте стыки упаковочным скотчем.
- Не забудьте проложить дополнительные слой бумаги или пленки внутри коробки.
Ошибка №3. Слишком сложная упаковка
Покупателю важно не просто получить товар, но и удобно его распаковать. Тем более что часто заказы с маркетплейса распаковываются в прямом эфире и важно: чтобы контент был смотрибельным и интересным. Поэтому плотно запаянная или слишком многослойная упаковка раздражает и создает негативный пользовательский опыт.
- Используйте easy-open решения (ленты, ярлыки, отрывные линии).
- Учитывайте эмоциональное воздействие при разработке упаковочных конструкций.
- Если продукт брендированный, добавьте инструкцию, визитку или прямое обращение к клиенту.

Ошибка №4. Отсутствие маркировки и логистических ярлыков
Маркетплейсы требуют строгого соответствия тары требованиям администрации: от размеров до наличия штрихкодов и наклеек. Ошибки на этом этапе приводят к штрафам, задержкам или возвратам на склад.
- Ознакомьтесь с техническим регламентом площадки до того, как упаковать отправление.
- Используйте шаблоны маркировки от самой торговой платформы.
- Заказывайте упаковочные конструкции с заранее нанесенной разметкой — это ускоряет сборку и снижает ошибки.
Ошибка №5. Перерасход упаковочных материалов
Иногда, желая перестраховаться, продавцы используют чрезмерное количество упаковочных материалов, из-за чего заказ становится громоздким, а доставка более дорогой.
- Рассчитайте оптимальный размер короба под каждый товар.
- При необходимости используйте гофрокороба, сделанные по индивидуальным параметрам.
- Перейдите на более легкие, но прочные материалы (к примеру, микрогофра с высокой плотностью).
Компетентный подход к упаковочному процессу — это залог минимизации издержек, сохранности отправлений и положительных отзывов на маркетплейсах. Избежав типичных ошибок, бизнес получаете конкурентное преимущество и повышает удовлетворенность потребительской аудитории.
Как снизить повреждения при транспортировке: выбор упаковки с гофрокартонными листами
Экологичная упаковка: какие виды коробок на заказ выбирают осознанные бренды и что об этом думают покупатели
Как выбрать гофроупаковку для профессиональной кухни — практическое руководство
Печать на картонной упаковке с логотипом: практическое руководство для бизнеса
Производству «Гофромир» в Кривцово исполнилось 18 лет
Анализ рынка упаковки для рыбы и морепродуктов: что важно учитывать поставщикам и закупщикам
Инновации в упаковке для рыбы: обзор материалов и практическое руководство для бизнеса
«Гофромир» представил упаковочные решения на InterCHARM 2026
Что важно знать о новых промышленных решениях в бумажной и гофроупаковке
Какие бывают ручки у картонных коробок: материалы, способы крепления и что реально выдерживает
Как тренды складской логистики меняют требования к картонной упаковке и что учитывать при выборе решений
«Гофромир» запустил производство воздушно-пузырьковой плёнки Big Bubble
ГК «Гофромир» расширила ассортимент защитных упаковочных материалов воздушно-пузырьковой плёнкой Big Bubble с увеличенным размером пузырька.
Моноупаковка и из мономатериала — тренды, ограничения и подготовка бизнеса
Производство гофроупаковки в России сокращается на фоне роста мощностей по переработке
Учредитель компании «Гофромир» Сергей Новиков связывает изменения с динамикой спроса, ростом себестоимости и новыми требованиями к утилизации.
Как выбрать упаковку для дистанционной торговли — практическое руководство для бизнеса
Почему формат товара и упаковка решают место на полке магазинов у дома
Упаковка для молодого потребителя: как адаптировать ассортимент под тренды
Как производят гофрированные лотки: от рулона картона до готовой тары
Почему при выборе коробки и упаковки важно смотреть не только на цену: роль консультанта и критерии принятия решения
Эксперты ГК «Гофромир» выступили на Российской неделе бумаги – 2026
График работы: